Москва, Россия
→Нью-Йорк, США

Задача
Перевозка кошек по всему миру
От клиента регулярно поступают заявки на бронирование от 1 до 6 мест для кошек по разным направлениям. К примеру, в течение 2025 году в рамках данного сотрудничества мы перевезли около 94 кошек. В числе востребованных маршрутов: США и Канада, а также более редкие направления, такие как Япония, Тайвань, ЮАР, Колумбия и Ливан.
Перевозка животных по воздуху — это работа с большим количеством нюансов. Возраст питомца, размеры переноски, требования авиакомпаний, ветеринарные документы, уведомления и согласования в аэропортах прилёта.
С какими задачами мы работаем каждый день:
— В США действует жёсткое ограничение на количество клеток с животными на одном рейсе. Мы заранее находим доступную квоту и подбираем оптимальные стыковки.
— Заблаговременно направляем полный пакет документов на согласование в аэропорт назначения и сопровождаем получателя до подтверждения готовности принять животное.
— Проверяем актуальные тарифы, доступные рейсы и требования авиакомпании по каждому направлению и сразу отправляем клиенту.
Результат:
Перелёт кошек занимает от 1 до 2 дней — практически в любую точку мира, без стресса для клиента и животных, и с полным контролем на каждом этапе.
Сложный кейс: снегопад в Нью-Йорке
Одна из перевозок в США совпала с сильным снегопадом в Нью-Йорке, из-за которого авиакомпании массово отменяли и переносили рейсы. Поэтому рейс с кошками был отменён уже в день вылета.
В этом случае авиакомпания самостоятельно оформила перенос на ближайший доступный рейс. Поскольку живые животные относятся к приоритетному грузу, отправка была выполнена в первую очередь
Также помимо кошек систематически осуществляем отправку собак (сиба-ину, шпицы, бельгийские малинуа, овчарки), в том числе, собак-брахицефалов (бульдоги), которые относятся к отдельной категории и имеют особенные условия для перевозки: повышенные требования к стандартам клеток, а также температурным режимам.